I. 基本理念

株式会社クルーソーは、広告制作事業、アウトドア事業を通して、生活者と社会・企業活動の距離を縮めることを目標に掲げ、インターネットを介した直感的で便利な世の中づくりへ貢献すべく努めており、その中で、個人情報の保護は社会的責務であると考え、「個人情報保護方針」を下記の通り定めて、その履行に努めております。 今後とも本方針を社内に周知徹底し、従業者全員で社内外の個人情報保護に尽力してまいります。

II. 基本方針

（１）個人情報の取得、利用及び提供

個人情報の取得、利用、提供等に際して、その目的を明確に定め、当社事業内容、規模を考慮し、適性かつ公正な手段により個人情報の取得、その目的の範囲内での利用及び提供を行います。その際、必要適切な措置を講じ、目的外利用は致しません。

（２）法令・規範の遵守

個人情報保護法等の個人情報の取扱いに関する法令、同法関連ガイドライン等の国が定める指針、その他の規範を遵守します。

（３）個人情報の管理と保護

当社は、個人情報の滅失、破壊、改ざん、毀損、漏洩等の予防を徹底するため、事業所の入退管理や情報システムのセキュリティ管理の実施、従業者への教育等を通じて、適切かつ合理的なレベルの安全対策を導入して個人情報保護に努めます。また、個人情報の取扱い業務を委託する場合は、当社の個人情報保護に関する安全基準に基づいて、安全性を確認した委託先に限定することとします。 当社は、個人情報に関わる事故が発生した場合にも、被害の拡大を防止し事態を収束する措置を速やかに講じるのみならず、事故発生の原因分析による問題点の抽出および解消し、再発を防止する措置を講じる体制を整備しています。

（４）苦情及び相談への対応

苦情及び相談への対応を適切かつ速やかに実施できるように下記個人情報問合せ窓口を設置し、申込のあった、苦情及び相談に誠実、適切、迅速に対応いたします。
＜個人情報問合せ窓口＞
TEL: 03-6432-4486
FAX: 03-6432-4489

（５）個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善

当社は、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステムの要求事項」（JIS Q 15001:2017）に準拠した、当社の個人情報保護マネジメントシステムを構築、維持、運用し、継続的な改善、向上に努めます。

2007年04月02日　制定（第1版）
2017年03月23日　改訂（第5版）

株式会社クルーソー
代表取締役 早川　哲朗

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個人情報に関する公表事項

１．直接書面以外の方法によって取得した個人情報の利用目的

当社が取り扱う個人情報の利用目的は、下表の通りです。

個人情報の種類	利用目的
ウェブサイト制作等の受託業務でお預かりする個人情報	受託した制作業務、キャンペーン事務局、イベント実施業務を遂行するため
アウトドアツアー業務でお預かりする個人情報	ツアーに関するお客様との連絡および当社サービスのご案内のため

２．開示対象個人情報に関する周知事項

(１) 当社の名称
株式会社クルーソー　（東京都港区虎ノ門3-22-1虎ノ門桜ビル4F 代表：早川哲朗）

(２) 個人情報保護管理者
後藤　はるみ（03-6432-4486）

(３) 利用目的
当社が取り扱う開示対象個人情報の利用目的は、下表の通りです。下表の個人情報については、当社に対して利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止のご請求をおこなうことができます。

個人情報の種類	利用目的
応募者情報	採用選考および面接等の連絡のため
在職者情報	人事管理業務および業務の連絡のため
退職者情報	懇親等の必要に応じた連絡のため
お問い合わせ者情報	お問い合わせ対応のため
特定個人情報	番号法に定められた利用目的のため
取引先ご担当者情報	業務に関する連絡のため
アウトドアツアー参加者情報	ツアーの予約および参加の連絡のため
アウトドアツアー問合せ連絡者情報	当社サービスのご案内のため

(４) 開示対象保有個人データまたは第三者提供記録の取扱いに関するお問い合わせ・苦情等の申し出先
申し出先の名称：個人情報お問合せ窓口
住　所：〒105-0001　東京都港区虎ノ門3-22-1虎ノ門桜ビル4F
電　話：03-6432-4486

(５) 当社が属する認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先

• 認定個人情報保護団体の名称
  一般財団法人日本情報システム・ユーザー協会（JUAS）
• 苦情の解決の申出先
  認定個人情報保護団体事務局　苦情相談室
• 住所
  東京都中央区堀留町2-4-3　日本橋堀留町2丁目ビル8階
• 電話番号
  03-3249-4104
• 受付時間
  10:00～16:00（土日祝日休み）

※ 当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません。

(６) 開示等の請求方法
「３．個人情報の開示等のご請求に応じる手続き」参照

３．個人情報の開示等のご請求に応じる手続き

当社は保有個人データまたは第三者提供記録の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去又は第三者への提供停止のご請求及び個人情報に関する苦情・ご相談については、個人情報お問合せ窓口（電話: 03-6432-4486　(平日10：00～18：00)）にて承ります。ただし、ご請求いただいた個人情報につき、法令等の規定により個人情報を開示できない場合や当社の保管期間を過ぎた場合については、お客様の個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去、又は第三者への提供停止に応じることができませんのでご了承下さい。

個人情報の開示等のご請求される皆さまは、「個人情報お問い合せ申請書」をここからダウンロードし、必要事項をご記入の上、個人情報お問合せ窓口までお送り下さい。（※代理人の方がご請求される場合は、個人情報お問合せ窓口までお問合せください。）

【お送りいただくもの】
・「個人情報お問い合せ申請書」
所定の用紙に以下の事項を記入してください。
ⅰ) ご本人様の住所・氏名・電話番号とご捺印
ⅱ) 請求日
ⅲ) 開示をお求めになる個人情報を特定するための情報
・1,000円分の郵便小為替（利用目的の通知および開示の請求の場合のみ）、または、電磁的手続きによる開示等をご希望の方はその旨お申し付けください。原則としてご希望に沿って対応させていただきます。
【お送り先】
〒105-0001　東京都港区虎ノ門3-22-1虎ノ門桜ビル4F
株式会社クルーソー　個人情報お問合せ窓口　宛

当社では、上記の請求を受領した場合は、必要な調査を実施した上で、２週間以内に書面にて回答致します。回答にあたっては、なりすましによる個人情報の漏えいを防止する目的で、本人限定受取郵便を用いますので、ご了承ください。

4．保有個人データの安全管理のために講じた措置

(1) 基本方針の策定
保有個人データの適正な取扱いの確保のため、 「関係法令・ガイドライン「等の遵守｣ 「質問及び苦情処理の窓口」 等について 「個人情報保護方針」を策定しています。

(2) 保有個人データの取扱いに係る規律の整備
保有個人データは取得、利用、保存、提供、 削除 廃棄等の段階ごとに、取扱方法、 責任者・担当者及びその任務等について個人情報保護規程を策定しています。

(3) 組織的安全管理措置
①保有個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、保有個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う保有個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
② 保有個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。

(4) 人的安全管理措置
①保有個人データの取扱いに関する留意事項について、 従業者に定期的な研修を実施しています。
② 保有個人データを含む秘密保持に関する誓約書の提出を全従業者から受けています。

(5) 物理的安全管理措置
① 保有個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち当社が取込む機器等の制限を行うとともに､権限を有しない者による保有個人データの閲覧を防止する措置を講じています。
② 保有個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に保有個人データが判明しないよう分措置を講じています。

(6) 技術的安全管理措置
① アクセス制御を実施して、 担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
② 保有個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

以上